Konflik di Lingkungan: Jalan Menuju Perubahan

 

Di lingkungan, konflik sering dianggap sebagai bencana. Ada warga yang sedikit berbeda pendapat soal iuran, kebijakan, program dan penggunaan fasilitas umum (Fasum) dll langsung dicap sebagai sumber bencana. Warga yang bersuara kritis dianggap ancaman atau pembuat masalah sementara yang diam/patuh dinilai sebagai orang baik. Padahal, cara pandang seperti ini terlalu menyederhanakan realitas sosial.

Dalam ilmu sosiologi, menurut Lewis A. Coser, konflik bagian alami dari kehidupan sosial bukan bencana, tetapi mekanisme sosial yang bisa memperkuat hubungan antarindividu. Coser bahkan menegaskan bahwa konflik dapat mempererat solidaritas sosial, membuka masalah yang selama ini tersembunyi dan mendorong perubahan sosial yang lebih sehat.

Mari kita turunkan pandangan ini ke level paling kecil: Lingkungan RT-RW.

Di lingkungan manapun konflik sering muncul dari hal-hal sederhana soal transparansi keuangan, perbedaan pendapat hingga perbedaan pilihan dalam menentukan kebijakan lingkungan. Konflik ini kerap dianggap mengganggu harmoni. Padahal, di situlah tanda bahwa warga peduli. Konflik adalah bukti bahwa masih ada kepedulian sosial.

Tanpa konflik, kehidupan sosial bisa tampak tenang, tetapi sebenarnya stagnan. Tidak ada kritik, tidak ada evaluasi dan tidak ada perbaikan. Semua terlihat berjalan aman hanya karena tidak ada yang berani bersuara/protes. Dalam istilah sosiologi, kondisi ini berbahaya karena menutup ruang koreksi terhadap sistem yang ada.

Biasanya konflik muncul ketika ada warga yang mempertanyakan penggunaan dana, kebijakan atau sistem keamanan lingkungan dll, itu sebenarnya adalah alarm sosial. Reaksi itu memberi tahu bahwa ada sesuatu yang perlu diperbaiki. Dalam konteks ini, konflik berfungsi sebagai mekanisme kontrol sosial yang sehat bukan ancaman.

Lebih jauh lagi, konflik juga bisa memperkuat solidaritas sosial. Ketika warga berpendapat tentang ABCD, mereka sebenarnya sedang membangun kesadaran dan mencari titik solusi bukan mencari musuh.

Konflik akan menjadi perubahan yang baik jika dikelola dengan baik. Dengan cara terbuka, masuk akal dan fokus mencari solusi. Sebaliknya, konflik yang dibiarkan menjadi masalah, penuh emosi, penuh kebencian dan tanpa ruang komunikasi/musyawarah hanya akan merusak tatanan sosial tanpa perubahan yang berarti alias rosak.

Di sinilah pentingnya kebijaksanaan ketua RT-RW, tokoh masyarakat, tokoh agama dan warga sebagai katup pengaman (safety valve). Mereka harus mampu menyediakan ruang dialog/musyawarah yang baik agar konflik tidak merusak, tetapi membangun.

Akhirnya, kita perlu mengubah cara pandang. Berbeda pendapat itu biasa, asal jangan berbeda pendapatan. hahahahaha… Konflik bukan musuh yang harus dihindari, tetapi energi yang harus dikelola.

Karena pada dasarnya, masyarakat yang sehat bukanlah masyarakat tanpa konflik, melainkan masyarakat yang mampu mengelola konflik menjadi jalan menuju perubahan.

 

*Penulis Adalah Warga Biasa…. SALAM PERUBAHAN